Efficiënt, effectief en in een goede sfeer [beeld] bellen vraagt andere vaardigheden dan een gesprek aan tafel.

[Beeld] bellen zal ook in de toekomst steeds meer het fysieke gesprek gaan vervangen.

In deze cursus leert u:
* Regie houden en tijd bewaken
* Toegepaste gespreksvaardigheden
* Technische tips voor optimaal beeld en geluid
* Optimale informatie-overdracht
* Empathie en fijne sfeer, zonder uitlopen …

Deze cursus kan op maat:
Een-op-een of met een groepje tot max. 4 – 6 deelnemers; online en
fysiek (op afstand).

Bel of mail even voor de mogelijkheden:
info@pqconsult.nl / 0654354017